抛锚服务
我们不会让你失望。
如有需要,我们将随时为你提供帮助。Mercedes-Benz Trucks Service24h 全年 365 天全天候为你提供服务,确保你重新上路。通过 Service24h Connected 服务,作为注册客户,你也可以直接通过 My TruckPoint for Mercedes-Benz Trucks 在线报告抛锚情况。大部分信息已预先填写,从而节省您的时间。对于带 TruckLive 或 Mercedes-Benz Trucks Uptime 的车辆,还会在损坏报告中添加实时位置和最新诊断数据。
为你提供服务
Mercedes‑Benz Trucks Service24h。
你的快速抛锚救援号码:1
00800 5 777 77772
我们的售后服务团队在抛锚情况下将组织快速支持,处理有关 Mercedes‑Benz Trucks Service24h 的其他问题。3
更简单:
作为注册客户,通过 My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks 快速简便地在线报告抛锚情况:
无论是在线还是通过电话:24/7 全天候服务
可以用你的国家语言3 全天候免费联系客服中心的联系人员。或者作为注册客户,只需通过 My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks 在线报告抛锚情况。发生损坏时,约 900 家授权服务中心可为你提供全天候 24 小时服务。此外,技术人员装备精良,配有移动式维修间,可为你和你的卡车提供现场服务:5 例抛锚情况中有 4 例可直接在现场解决。根据需求将你的卡车拖至最近的可用授权服务中心。
申请服务卡。
你的服务卡由 Mercedes ServiceCard 免费发放 — 只需在此处申请:
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1 Mercedes‑Benz Trucks Service24h 目前在 34 个国家和地区可用。
2 在以下国家和地区,Mercedes‑Benz Trucks Service24h 的不同电话号码如下:
罗马尼亚:+40 800672393
塞尔维亚:0800 191053
土耳其:+90 4446284
3 比利时、波斯尼亚和黑塞哥维那、巴西、保加利亚、丹麦、德国、爱沙尼亚、芬兰、法国、希腊、英国、爱尔兰、意大利、克罗地亚、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、黑山、荷兰、挪威、奥地利、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、瑞典、瑞士、塞尔维亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、南非、捷克共和国、土耳其、匈牙利、塞浦路斯。