Política de Privacidad

El Responsable, de acuerdo con los términos del Reglamento Europeo de Protección de Datos, es:

Mercedes-Benz Camiones y Buses Argentina S.A.U. («Nosotros»)
Sargento Cabral N° 3770. Edificio II. Lumina Panamericana. Munro.
Vicente Lopez. Pcia. De Buenos Aires. Argentina.
infocamionesybuses@daimlertruck.com

Delegado de Protección de Datos:

Mercedes-Benz Camiones y Buses Argentina S.A.U.
Alejandra Jimena Torres
Sargento Cabral N° 3770. Edificio II. Lumina Panamericana. Munro.
Vicente Lopez. Pcia. De Buenos Aires. Argentina.
alejandra_jimena.torres@daimlertruck.com

1. Protección de datos
Nos alegra que haya decidido visitar nuestra página web y le agradecemos su interés en nuestras ofertas. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos de carácter personal. En esta declaración sobre protección de datos explicamos cómo recogemos sus datos de carácter personal, qué uso hacemos de estos datos, para qué finalidad y sobre qué base jurídica, y qué derechos y exigencias se derivan de aquí para usted. Asimismo, nos
remitimos a la Directriz sobre protección de datos de Daimler Truck:
Directriz sobre protección de datos de Daimler Truck

Nuestra Declaración sobre protección de datos en relación con el uso de nuestras páginas web y la Directriz sobre protección de datos de Daimler AG no se aplican a sus actividades en las páginas web de las redes sociales o de otros proveedores a las que acceda usted por medio de enlaces contenidos en nuestras páginas web. En las páginas web de estos proveedores puede informarse acerca de sus Declaraciones sobre protección de datos.

2. Recogida y tratamiento de datos de carácter personal
a) Cuando usted visita nuestras páginas web, memorizamos determinada información acerca del navegador y el sistema operativo que utiliza en su dispositivo, la fecha y la hora de su visita, el resultado del intento de acceso (por ejemplo, si ha podido abrir una página web, o si ha obtenido un mensaje de error), el uso de las funciones de la página web, los términos de búsqueda que ha introducido en su caso, la frecuencia con la que abre determinadas páginas web, el nombre de los ficheros solicitados, el volumen de datos transmitidos, la página web desde la que ha accedido usted a nuestras páginas web y la página web que visita usted desde nuestras páginas web, sea haciendo clic en enlaces contenidos en nuestras páginas web, sea especificando directamente el dominio en el campo de entrada de la misma pestaña (o bien de la misma ventana) de su navegador en la que ha abierto nuestras páginas web. Además, por motivos de seguridad, especialmente para prevenir y para reconocer ataques a nuestras páginas web o intentos de fraude, memorizamos durante siete días su dirección IP y el nombre de su proveedor de Internet.

b) Memorizamos otros datos de carácter personal solamente si usted nos comunica dichos datos; por ejemplo, en el marco del registro para un portal, al cumplimentar un formulario de datos de contacto, en relación con una encuesta o un concurso, o para la conclusión de un contrato. En estos casos, memorizamos los datos solamente si usted otorga su consentimiento o si lo exigen así las disposiciones legales vigentes (encontrará más información en el apartado «Base legal para el tratamiento de datos»).

c) Usted no está obligado por ley ni contractualmente a cedernos sus datos de carácter personal. Por otro lado, es posible que determinadas funciones de nuestras páginas web dependan de la cesión de datos de carácter personal. En estos casos, si no desea cedernos sus datos de carácter personal, es posible que no pueda utilizar determinadas funciones, o que éstas solo estén disponibles de forma limitada.

3. Finalidades
a) Utilizamos los datos de carácter personal obtenidos durante su visita a nuestras páginas web para operar estas páginas de tal modo que resulten confortables para los visitantes, y para proteger nuestros sistemas informáticos de ataques y otras acciones ilegales.

b) En la medida en que usted nos comunique datos de carácter personal —por ejemplo, en el marco del registro para un portal, al cumplimentar un formulario de datos de contacto, en relación con una encuesta o un concurso, o para la conclusión de un contrato—, utilizamos estos datos para el uso mencionado, para tareas vinculadas a la administración de la plataforma y/o sistema, y solamente en la medida en que sea necesario.

4. Cesión de datos de carácter personal a terceros; Social Plug-ins; Utilización de proveedores de servicios
a) Nuestras páginas web pueden contener también una oferta de terceros. Si hace clic en una oferta de este tipo, transferimos datos al proveedor correspondiente en la extensión necesaria (por ejemplo, la indicación de que usted ha encontrado esta oferta en nuestras páginas y, en su caso, otras informaciones que usted haya comunicado para este fin en nuestras páginas web).

b) Si utilizamos en nuestras páginas web los llamados «Social Plug-ins» de redes sociales tales como Facebook, Twitter y Google+, las integramos como se explica a continuación.

Los Plug-ins están desactivados por defecto durante su visita a nuestras páginas web; es decir, no se envían datos de ningún tipo a los operadores de estas redes sociales. Si desea usted utilizar una de las redes sociales, haga clic en el Social Plug-in correspondiente para establecer una conexión directa con el servidor de la red social.

Si dispone usted de una cuenta de usuario en la red social y hay una sesión abierta en esta red en el momento de activar el Social Plug-in, la red social puede vincular su visita a nuestra página web con su cuenta de usuario. Si quiere evitar que se establezca este vínculo, cierre la sesión en la red social antes de activar el Social Plug-in. Una red social no puede establecer vínculos con su visita a otras páginas web de Daimler Truck, a no ser que usted haya activado el Social Plug-in correspondiente también en dichas páginas.

Si activa un Social Plug-in, la red transfiere directamente los contenidos disponibles a su navegador, que las vincula a nuestras páginas web. En esta situación pueden tener lugar transferencias de datos, iniciadas y controladas por la red social correspondiente. En relación con su conexión con una red social, la transferencia de datos entre la red social y su sistema y las interacciones en esta plataforma se aplican exclusivamente las disposiciones sobre protección de datos de la red social correspondiente.

Indicaciones sobre el uso de cookies

c) Si hace clic en el enlace a una oferta, o si activa
un Social Plug-in, es posible que sus datos de carácter personal se transmitan a países situados fuera del Espacio Económico Europeo, en los que, desde la perspectiva legal de la Unión Europea («UE»), no pueda asegurarse un «nivel adecuado de protección» equiparable a los estándares de la Unión Europea en el tratamiento de datos de carácter personal. Tenga en cuenta esta circunstancia antes de hacer clic en un enlace o activar un Social Plug-in, iniciando con esa acción una transmisión de sus datos.

d) También utilizamos proveedores de servicios
calificados (proveedores de servicios de IT, agencias de marketing) para operar, optimizar y asegurar nuestros sitios web. Sólo transmitimos datos personales a terceros si ello es necesario para la puesta a disposición y el uso de las páginas web y sus funcionalidades, para la búsqueda de intereses legítimos o si usted lo ha consentido (véase el apartado 8). Al hacerlo, los datos pueden transferirse a destinatarios fuera del Espacio Económico Europeo; consulte la sección 13 más adelante.

5. Información basada en el uso de las páginas (targeting y retargeting)
Para poder adaptar nuestro contenido de marketing online (p. ej., banners publicitarios) en las páginas web de nuestros socios de retargeting (Flashtalking, Google Adwords, Google Doubleclick y Vivaki) a sus necesidades e intereses, utilizamos además la técnica denominada retargeting. Para ello se memoriza en cookies su interés por nuestros productos y nuestras prestaciones de servicio. Dichas cookies se leen al visitar otras páginas web que colaboran con nuestros socios de retargeting y se utilizan para poder informarle en función de sus intereses. Este proceso se realiza de forma anonimizada; esto es, es imposible identificar al usuario a través de las informaciones de retargeting.

Si no desea que Daimler Truck y sus socios de retargeting obtengan, memoricen y analicen información sobre su visita, ni que adapten los banners publicitarios según sus intereses, puede rechazar la memorización de datos en todo momento (Opt-Out o inhabilitación).

A fin de permitir la ejecución técnica de este derecho, se integra en su navegador una Opt-Out cookie. Esta cookie se utiliza exclusivamente para asignar su rechazo a la memorización de datos. Tenga en cuenta que, por motivos técnicos, una Opt-Out cookie solamente tiene efecto para el navegador desde el cual se ha memorizado. Si borra las cookies o si utiliza un navegador o un dispositivo diferentes, tendrá que activar de nuevo la Opt-Out cookie.

Si se utilizan tecnologías de reorientación, los datos pueden transferirse a destinatarios situados fuera del Espacio Económico Europeo; véase la sección 13 más adelante.

6. Seguridad
Adoptamos medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo para proteger los datos que gestionamos y para evitar su manipulación, pérdida, destrucción y el acceso de personas no autorizadas. Mejoramos continuamente nuestras medidas de seguridad de acuerdo con el desarrollo tecnológico.

7. Base legal para el tratamiento de datos
a) En la medida en que haya otorgado usted su consentimiento para el tratamiento de sus datos de carácter personal, este consentimiento constituye la base legal para el tratamiento (artículo 6 apartado 1 letra a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

b) La base legal para el tratamiento de datos de carácter personal con el fin de concluir o de ejecutar un contrato con usted es el artículo 6 apartado 1 letra b del RGPD.

c) Si el tratamiento de sus datos de carácter personal es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (por ejemplo, de conservación de datos), tenemos derecho a ello según el artículo 6 apartado 1 letra c del RGPD.

d) Tratamos, asimismo, datos de carácter personal con el fin de satisfacer nuestros intereses legítimos frente a terceros según el artículo 6 apartado 1 letra f RGPD. Entre estos intereses legítimos se encuentran, por ejemplo, el aseguramiento de la funcionalidad de nuestros sistemas informáticos, la comercialización (directa) de productos y servicios propios y ajenos y la documentación exigida por la ley de contactos comerciales. En el marco de la correspondiente y necesaria ponderación de intereses, tenemos en cuenta especialmente el tipo de datos personales, el propósito y las circunstancias de procesamiento, así como sus intereses de confidencialidad de sus datos personales.

8. Supresión de sus datos de carácter personal
Su dirección IP y el nombre de su proveedor de servicios de Internet se memorizan solamente por motivos de seguridad y se borran al cabo de siete días. Por lo demás, suprimimos sus datos de carácter personal en el momento en que expira el motivo para el que hemos obtenido y procesado sus datos. Una vez finalizado este periodo de tiempo, solamente memorizamos datos si ello es obligatorio según las leyes, los reglamentos y otras prescripciones legales aplicables de la Unión Europea o de un Estado miembro de la Unión Europea.

9. Derechos de los interesados
a) Como interesado afectado por el tratamiento de datos, usted tiene derecho de acceso (artículo 15 RGPD), rectificación (artículo 16 RGPD), supresión (artículo 17 RGPD), limitación del tratamiento (artículo 18 RGPD) y portabilidad de los datos (artículo 20 RGPD).

b) Si nos ha otorgado usted su consentimiento al tratamiento de sus datos de carácter personal, tiene derecho a retirar en todo momento este consentimiento. La retirada del consentimiento no afecta a la legitimidad del tratamiento de sus datos de carácter personal hasta la fecha de la retirada. Tampoco afecta al posterior tratamiento de estos datos sobre una base legal diferente como, por ejemplo, para el cumplimiento de obligaciones legales (ver el apartado «Base legal para el tratamiento de datos»).

c) Derecho de oposición:
Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6 apartado 1 e) RGPD (tratamiento de datos para el cumplimiento de una misión realizada en interés público) o el artículo 6 apartado 1 f) RGPD (tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos). Si se opone a este tratamiento, sus datos de carácter personal se someten a tratamiento solamente si podemos acreditar motivos que justifiquen el tratamiento y que prevalezcan frente a sus intereses, sus derechos y sus libertades, o bien si el tratamiento de datos tiene como fin hacer valer, ejercer o defender títulos legales.

d) Le rogamos que, en la medida de lo posible, dirija sus exigencias o declaraciones a la dirección de contacto siguiente:

infocamionesybuses@daimlertruck.com.

Siempre que, en su opinión, el tratamiento de sus datos de carácter personal suponga una transgresión de las prescripciones legales, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control responsable de la protección de datos (artículo 77 RGPD).

10. Newsletter
Si se suscribe usted a una newsletter ofrecida en nuestra página web, los datos facilitados durante la suscripción a la newsletter se utilizarán solamente para su envío, a no ser que usted haya aceptado un uso diferente de estos datos. Puede cancelar la suscripción en todo momento a través de la opción de cancelación de la suscripción que se ofrece en la propia newsletter.

11. Servicio central de acceso de Daimler Truck AG
El servicio central de acceso de Daimler Truck AG le permite registrarse en todas las páginas web y aplicaciones del Grupo Daimler Truck y de sus mar-cas vinculadas a este servicio. Las condiciones de uso válidas contie-nen regulaciones especiales de protección de datos. Puede consultar dichas condiciones de uso en las páginas de registro de las páginas web y aplicaciones enlazadas.

12. Cesión de datos a destinatarios situados fuera del Espacio Económico Europeo 
a) Cuando se utilicen proveedores de servicios (véase la sección 4. d.), herramientas de análisis (véase la sección 5) y tecnologías de reorientación (véase la sección 6), los datos personales podrán transferirse y procesarse a destinatarios de países fuera de la Unión Europea ("UE"), Islandia, Liechtenstein y Noruega (= Espacio Económico Europeo), en particular los Estados Unidos y la India.

b) Desde el punto de vista de la UE, los siguientes países ofrecen un nivel adecuado de protección para el tratamiento de datos perso-nales de conformidad con las normas de la UE (la llamada decisión de adecuación): Andorra, Argentina, Canadá (limitada), Islas Feroe, Guernsey, Israel, Isla de Man, Japón, Jersey, Nueva Zelanda, Suiza y Uruguay. Estamos de acuerdo con los destinatarios en otros paí-ses para aplicar las cláusulas contractuales estándar de la UE, las regulaciones vinculantes de la empresa o el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. o Suiza-EE.UU. con el fin de crear un nivel adecuado de protección de acuerdo con los requisitos legales. Estaremos encan-tados de proporcionarle información al respecto a través de los da-tos de contacto indicados en el apartado 10.d. anterior.

13. Cookies
Encontrará información sobre las cookies que utilizamos y sus funciones en nuestras indicaciones sobre el uso de cookies.

Indicaciones sobre el uso de cookies

Cookies (Mercedes-Benz Camiones y Buses Argentina S.A.U.)
Indicaciones sobre el uso de cookies, así como sobre la evaluación de datos de uso y el empleo de herramientas de análisis

Utilizamos cookies y herramientas de software similares, como HTML5 Storage o Local Shared Objects (denominadas conjuntamente «cookies» en lo que sigue) para reconocer las preferencias de los usuarios e identificar secciones especialmente populares de nuestras páginas web, con el fin de utilizar esta información para mejorar la configuración de las páginas web y facilitar su uso por parte de los visitantes. Con este mismo fin utilizamos las herramientas de análisis Adobe Analytics y Google Analytics, en su caso en combinación con cookies.

1. Funciones y utilización de cookies

a. Las cookies son pequeños ficheros en su ordenador de sobremesa, en su ordenador portátil o en su dispositivo móvil, creados y memorizados por una página web que usted ha visitado. Con ayuda de estos ficheros podemos reconocer, por ejemplo, si su dispositivo se ha conectado previamente con nuestras páginas web, o bien qué idioma y qué otras opciones prefiere para su visita. Las cookies pueden contener también datos de carácter personal.

b. Si hace usted uso de nuestras páginas web, declara su conformidad con el uso de cookies.

No obstante, también puede visitar nuestras páginas web sin dar su conformidad al uso de cookies. Es decir, puede rechazar el uso de cookies, y puede borrar en todo momento las cookies, haciendo uso para ello de los ajustes correspondientes en su dispositivo. Esto se realiza como sigue:

i. La mayoría de los navegadores están ajustados por defecto de modo que aceptan cookies de forma automática. Es posible modificar este ajuste por defecto activando en su navegador el ajuste *No aceptar cookies*.

ii. Puede eliminar en todo momento las cookies que ya estén memorizadas en su dispositivo. Si desea información más detallada sobre el modo de proceder, consulte las instrucciones del fabricante de su navegador o de su dispositivo.

iii. Encontrará información sobre el modo de desactivar Local Shared Objects bajo el siguiente enlace:

Información para desactivar Local Shared Objects[ANAGARD1]

iv. Al igual que el uso de cookies, también su rechazo y eliminación están ligados al dispositivo utilizado y al navegador empleado en cada caso. Por lo tanto, debe rechazar el uso de cookies y borrar las cookies existentes para cada uno de sus dispositivos y, si utiliza varios navegadores, también para cada navegador por separado.


c. Si decide rechazar el uso de cookies, es posible que no pueda hacer uso de todas las funciones de nuestras páginas web, o que algunas funciones solo estén disponibles de forma limitada.


d. Dividimos las cookies en las siguientes categorías:

i. Cookies imprescindibles (tipo 1)
Estas cookies son necesarias para que las páginas web y sus funciones puedan operar correctamente. Sin estas cookies no es posible poner a disposición determinados servicios, como el configurador de vehículos.

ii. Cookies de función (tipo 2)
Estas cookies facilitan el manejo y mejoran la funcionalidad de las páginas web. Por ejemplo, memorizamos en las cookies de función el idioma que usted ha seleccionado.

iii. Cookies de prestaciones (tipo 3)
Estas cookies recogen información sobre el uso que hace usted de nuestras páginas web. De ese modo podemos identificar las secciones más populares de nuestra oferta en Internet, y podemos mejorar nuestra oferta para usted. Encontrará más información sobre este tema en el apartado «Evaluación de datos de uso».

iv. Cookies de terceros (tipo 4)
Estas cookies proceden de terceros —por ejemplo, de las redes sociales como Facebook, Twitter y Google+—, cuyos contenidos puede usted integrar mediante los «Social Plug-ins» que se ofrecen en nuestras páginas web. Encontrará más información sobre el uso y la función de los Social Plug-ins en el apartado 4 de nuestras indicaciones sobre protección de datos.

Indicaciones sobre protección de datos[RM(2]

Utilizamos en nuestra página web las siguientes cookies:

Nombre de cookie: APISID, HSID, ID, OGPC, PREF, SAPISID, SID, SS, SSID
Descripción: Google Maps memoriza estas cookies para poder visualizar en el mapa la información del localizador de concesionarios.
Tipo de cookie: 1

Nombre de cookie: JSESSIONID
Descripción: Esta cookie es utilizada por un servidor externo que proporciona datos de tarjetas. Guarda la «ID de sesión» que agrupa varias consultas relacionadas al servidor y las asigna a una sesión.
Tipo de cookie: 1

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Descripción: Esta cookie se utiliza para poder visualizar contenidos personalizados (por ejemplo, resultado de búsquedas) y poder guardar provisionalmente los datos introducidos por el usuario en el proceso de petición de reserva o de inscripción para cursos de formación.
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Descripción: Estas cookies guardan un distintivo anonimizado para tareas de gestión de sesión durante su visita a la aplicación de reserva e inscripción Profitraining (ID de sesión).
Tipo de cookie: 1

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Descripción: Esta cookie guarda datos de perfil de usuario no confidenciales para personalizar el sitio web cuando el usuario no ha iniciado la sesión.
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Nombre de cookie: AMCV_
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Descripción: Guarda distintos parámetros/valores que se utilizan en el seguimiento para evitar recuentos dobles mientras se visita la página web.
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Descripción: Esta cookie de Adobe Target registra datos sobre el comportamiento de uso online, con el fin de poder ofrecer el contenido web más adecuado posible en nuestra página web
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Descripción: Esta cookie se utiliza para asignar un ID individual a los visitantes de la página web. La cookie demdex ayuda al Adobe Audience Manager a llevar a cabo funciones básicas, como la identificación de usuarios, sincronización de IDs, segmentación, modelización, elaboración de informes, etc.
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Nombre de cookie: omniture_optout
Descripción: La información almacenada en estas cookies indica si está permitido evaluar el comportamiento del usuario en su visita a la página.
Tipo de cookie: 4

2. Evaluación de datos de uso; utilización de herramientas de análisis

a. Nos gustaría adaptar en la medida de lo posible el contenido de nuestras páginas web a sus intereses, y mejorar de ese modo nuestra oferta para usted. Con el fin de reconocer las preferencias de uso e identificar las secciones especialmente populares de las páginas web utilizamos la(s) siguiente(s) herramienta(s) de análisis: Google Analytics, Adobe Analytics.

b. En relación con la utilización de estas herramientas de análisis, pueden transferirse datos a servidores ubicados en los EE.UU. y procesarse en dichos servidores. Tenga en cuenta lo siguiente en relación con este tema: desde la perspectiva legal de la Unión Europea, en los Estados Unidos no puede asegurarse un «nivel adecuado de protección» equiparable a los estándares de la Unión Europea en el tratamiento de datos de carácter personal. No obstante, este nivel de protección puede sustituirse para empresas individuales por una certificación según el estándar «EU-U.S. Privacy Shield» (Escudo de Privacidad UE-EE.UU).

c. Si no desea que recojamos y evaluemos información sobre su visita a nuestras páginas web utilizando las herramientas de análisis especificadas más arriba, puede rechazar en todo momento este uso con efecto para el futuro («Opt-Out» o inhabilitación).

Este rechazo se pone en práctica memorizando en su navegador una Opt-Out cookie o cookie de inhabilitación. Esta cookie se utiliza solo para asignar su rechazo a la memorización de datos. Tenga en cuenta que, por motivos técnicos, una Opt-Out cookie solamente tiene efecto para el navegador desde el cual se ha memorizado. Si borra las cookies o si utiliza un navegador o un dispositivo diferentes, tendrá que activar de nuevo la Opt-Out cookie.

d. En lo que sigue encontrará información acerca de los proveedores de las herramientas de análisis que utilizamos, así como sobre las posibilidades de inhabilitar la recogida de datos:

i. Google Inc. («Google»):
Google está certificada de conformidad con el EU-U.S. Privacy Shield.

Si lo desea, puede impedir la transmisión de sus datos y su registro y tratamiento a cargo de Google. Google informa sobre este extremo en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

ii. Adobe Systems Inc. («Adobe»)

Adobe está certificada de conformidad con el EU-U.S. Privacy Shield.

Si desea rechazar la evaluación de sus datos por medio del producto Adobe Analytics, puede seguir este enlace:  http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html

            iii. [Comodín para otros proveedores]