Pannendienst
Wir lassen dich nicht im Stich.
Im Fall der Fälle sind wir zur Stelle. Der Mercedes-Benz Trucks Service24h steht rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr bereit, um dich wieder auf die Straße zu bringen. Mit dem Dienst Service24h Connected kannst du, als registrierter Kunde, einen Pannenfall auch direkt online über My TruckPoint for Mercedes-Benz Trucks melden. Die meisten Informationen sind bereits vorausgefüllt, was dir Zeit erspart. Bei Fahrzeugen mit TruckLive oder Mercedes-Benz Trucks Uptime werden zudem die Echtzeitposition und aktuelle Diagnosedaten in die Schadensmeldung eingefügt.
Für dich da
Mercedes‑Benz Trucks Service24h.
Deine Nummer für schnelle Pannenhilfe:1
00800 5 777 77772
Unser Serviceteam organisiert schnelle Unterstützung im Pannenfall und kümmert sich auch um die weiteren Belange rund um den Mercedes‑Benz Trucks Service24h.3
Noch einfacher:
Über My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks einen Pannenfall als registrierter Kunde schnell und unkompliziert online melden:
Ob online oder per Telefon: 24/7 erreichbar
Ein Ansprechpartner im Kundencenter ist in deiner Landessprache3 und rund um die Uhr kostenfrei erreichbar. Oder melde als registrierter Kunde den Liegenbleiber einfach online über My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks. Im Schadensfall stehen für dich ca. 900 Werkstätten 24 Stunden am Tag bereit. Außerdem kommen die Techniker bestens ausgerüstet mit einer rollenden Werkstatt zu dir und deinem Truck: 4 von 5 Pannenfälle werden direkt vor Ort behoben. Bei Bedarf wird dein Truck in die nächste verfügbare Werkstatt abgeschleppt.
Servicekarte beantragen.
Deine Servicekarte wird von Mercedes ServiceCard kostenlos für dich ausgestellt – einfach hier beantragen:
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Damit dein Truck läuft
My TruckPoint for Mercedes-Benz Trucks
Die Abbildungen und Texte können auch Zubehör und Sonderausstattungen enthalten, die nicht zum serienmäßigen Lieferumfang gehören. Die gezeigten Abbildungen sind nur beispielhaft und geben nicht notwendigerweise den tatsächlichen Zustand der Originalfahrzeuge wieder. Das Aussehen der Originalfahrzeuge kann von diesen Abbildungen abweichen. Änderungen sind vorbehalten. Die Abbildungen und Texte können ebenso Typen und Betreuungsleistungen enthalten, die in einzelnen Ländern nicht angeboten werden.
1 Mercedes‑Benz Trucks Service24h ist derzeit verfügbar in 34 Ländern.
2 In folgenden Ländern gelten abweichende Rufnummern für den Mercedes‑Benz Trucks Service24h:
Rumänien: +40 800672393
Serbien: 0800 191053
Türkei: +90 4446284
3 Belgien, Bosnien-Herzegowina, Brasilien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Südafrika Tschechien, Türkei, Ungarn, Zypern.