Το εργαλείο διάγνωσης σε πραγματικό χρόνο.

Ήδη 240 δευτερόλεπτα μετά την καταγραφή δεδομένων στο όχημα, οι συστάσεις ενεργειών για το συνεργείο μεταφέρονται αυτόματα στα συστήματα εμπόρων. Εάν το φορτηγό σου απειλείται άμεσα με βλάβη, το Daimler Truck Customer Center θα επικοινωνήσει μαζί σου και, εάν χρειάζεται, θα οργανώσει την επισκευή σε έναν Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή Mercedes‑Benz Trucks. Αυτό μπορεί να σου εξοικονομήσει πολύ άγχος και μεγάλους χρόνους εκτός λειτουργίας.

Μάθε πώς είναι το φορτηγό σου: Η υπηρεσία Mercedes‑Benz Trucks Uptime επιτηρεί συνεχώς τα συστήματα του οχήματός σου και μπορεί να σε βοηθήσει να αποφύγεις προβλέψιμα διαστήματα ακινητοποίησης του οχήματος. Επιπλέον, αναγνωρίζει εγκαίρως τις ανάγκες συντήρησης και επισκευής του φορτηγού σου και τις προωθεί απευθείας στον Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή Mercedes‑Benz Trucks της προτίμησής σου. Έτσι, ο υπεύθυνος εξυπηρέτησης πελατών σου μπορεί να συγκεντρώνει τις εκκρεμείς εργασίες και τα ραντεβού, ώστε να μπορείς να προγραμματίζεις πιο αποτελεσματικά τις επισκέψεις σου στο συνεργείο. Επιπλέον, το σύστημα σε υποστηρίζει σε επισκευές που μπορείς να πραγματοποιήσεις μόνος σου και σου δίνει συγκεκριμένες συστάσεις ενεργειών για επικείμενα μέτρα συντήρησης. Έτσι, εξοικονομείς περιττά έξοδα επισκευής.

Φυσικά, η υπηρεσία Mercedes‑Benz Trucks Uptime διαγιγνώσκει και τους ειδικούς για το ηλεκτρικό όχημα κανόνες και τα δεδομένα κατάστασης του eTruck σου. Είτε πρόκειται για την κατάσταση φόρτισης, την κατάσταση υγείας των μπαταριών, την υπολειπόμενη αυτονομία ή τον αριθμό των κύκλων πλήρους φόρτισης – τα σχετικά δεδομένα καταγράφονται και είναι διαθέσιμα ανά πάσα στιγμή.